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Sala de Periódicos
La Sala de Periódicos está situada en la entrada trasera de la biblioteca. Es una sala espaciosa, donde se pueden leer los matutinos locales en el mismo día de su publicación y los vespertinos al día siguiente. Con la prohibición de llevarse los periódicos, queremos lograr que todos tengan la oportunidad de leerlos.

Buzón para quejas y sugerencias
El buzón para quejas y sugerencias, que está situado junto al pilar de un costado de la escalera, tiene como meta inventariar y considerar las sugerencias de nuestros clientes y procesar sus quejas. Contactamos siempre a las personas que depositan una queja o una sugerencia en el buzón. Si anotan sus datos en el formulario, los llamamos o les enviamos un correo electrónico. Sin embargo, no están obligados a anotar sus datos. Tienen el derecho a permanecer anónimos. En ese caso, pueden consultar el tablón que se encuentra encima del buzón, ya que allí es donde encontrarán la respuesta o comentario a su queja o sugerencia.

Cuando nos permiten ponernos en contacto directo con la persona, lo hacemos en dos días laborales, después de haber recibido el formulario, para confirmar que lo recibimos. Cuando se trata de una queja, nos volvemos a poner en contacto con la persona para notificarle la repuesta o solución a la mayor brevedad posible, pero en todo caso en no más de diez días laborales. ¡Recuerden que también pueden enviarnos sus quejas o sugerencias a publiclibrary@curinfo.an!

Buzón para Libros
Hay un buzón situado junto a la entrada principal de la Biblioteca Central en Skalo como solución para aquellos que se les olvidó o no pudieron entregar los libros durante nuestro horario de trabajo. Pueden depositar los libros las 24 horas en el buzón, aun si se pasaron de la fecha de entrega. Controlamos el buzón diariamente. La multa, en caso que los entreguen después de la fecha límite, será descontada la próxima vez que la persona pida un préstamo.

Cafetería
Horarios de nuestra cafetería:
Lunes de 1.00 p.m. a 5.00 p.m.
Martes a viernes 9.00 a.m. a 5.00 p.m.
Sábado está cerrada
Aquí se pueden adquirir diversos tipos de bocadillos locales, refrescos y golosinas.

 

 

 

 

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